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广东省清晨集团雨中游学4小时,探寻罗浮山极致服务之源

2018-08-25 21:07:31 罗浮山公墓 453
细雨绵绵、时光流转至中元节。早7:30,罗浮山迎来了辽宁省沈阳清晨集团的一行领导。清晨秉承中医根古、缔造极致人生,立志于将中医国粹复兴壮大,以中医文化改变世界医学。其集团旗下在全国拥有连锁大型中医馆及中药房近300家,为当代中国少有的以中医传统文化为根基的生命服务产业。同为生命事业,清晨致力于对生的救助,而罗浮山公墓则专注于让告别变得美丽,让精神得以传承。这次清晨一行于中元节当日来到罗浮山公墓参观学习,只因数次慕名得知罗浮山服务的标准化与极致化。整整4小时的游园执行,清晨一行认真解读探寻罗浮山公墓极致服务之源,力求将罗浮山公墓生命事业的这份能量带回到中医行业中。将罗浮山公墓的生命文化与传统中医文化相融合,真正的将生命服务做到极致。


三小时的车程,清晨一行带着对罗浮山公墓学习之旅的无限憧憬和期待,刚一下车,便直接在罗浮山公墓业务经理辛颖的陪同下开始了四个小时的参观之旅。


免费雨伞、雨衣、药箱等一切罗浮山公墓细节服务,都让清晨一行驻足许久。参观路上,清晨的一位领导表示:“清晨集团下的中医事业,是致力于为生者提高生命健康质量,罗浮山公墓是生命结束后的服务事业,二者虽有很多不同,但本质上都是生命服务业。清晨希望用博大的中医文化改变世界医学,而罗浮山公墓则代表中国殡葬业在世界舞台上迸发着影响力。在以往的参观学习生涯中,罗浮山公墓是最让我们触动和感动的。因为罗浮山公墓真正做到想客户所想,供客户所需,从小事做起,这份精神不仅值得我们学习,更值得更多行业外的人学习。”


在游园中,恰好看到客户与罗浮山公墓业务人员热情打招呼握手,好似一家人,清晨各位领导皆感叹:“罗浮山公墓的客户已经变成了罗浮山公墓的家人和亲人,这是怎样的服务才能成就这样的关系啊!”

在沁园休息区,辛经理为清晨一行介绍罗浮山公墓首建中国玫瑰园项目的发展历程,清晨集团副总经理郭建丽表示:“罗浮山公墓之所以能将一切都做到极致,是因为心怀行业、心怀社会、更心怀中国。始终站在中国文化的立场上,去高标准要求自己的精神,铸就了今天的罗浮山公墓,这是中国的骄傲。”壮大中国传统文化,是清晨和罗浮山公墓坚守的同根本源。而行于此,罗浮山公墓生命事业的力量早已跨过行业,深深注入到中医事业的骨髓之中,相融相契,共进前行。

顶着丝丝凉意、不顾滴答在雨衣上的雨水,驻足天赐湖畔,赞美声不绝于耳。透过服务的背后,看到罗浮山公墓人的用心、看到一观一景背后的那份生命之情,那瞬间,仿佛山间的枝丫树叶都懂得言语,在向人们诉说着罗浮山公墓与清晨的这份行业情怀和使命。

落座会议室,清晨与罗浮山公墓的领导们通过视频对罗浮山公墓的中元服务、清明服务进行了解。清晨集团副总经理郭建丽在交流中表示:“刚进入罗浮山公墓大门时,看到很多免费服务,那个时候心里很感动,但是当我走完全园时,除了感动,我的内心更多是一份力量,是沿途看到的客户和罗浮山公墓工作人员给我的一份力量。之所以罗浮山公墓能够将服务做到极致,不仅仅是因为高标准的要求,而是全体罗浮山公墓人都有着极高的、自主的服务意识,这是很多行业人员所不具备的,也是最难养成的一种精神,同为生命服务,我想,今天我们在罗浮山公墓学习到了最好的一课。”


清晨集团副总经理郭建丽交流分享

罗浮山公墓人事负责人党晓霞为清晨一行分享了多年来罗浮山公墓所倡导的生命文化理念中国行业内的影响。她表示:“中医文化和生命文化都是中国传统文化的重要组成部分,是能够推动社会和国家发展向前的坚定力量,希望清晨与罗浮山公墓的力量能够吸引、感染更多行业一起动社会文明的进步,让中国文化走向世界、改变世界。”


罗浮山公墓人事负责人党晓霞交流分享


交流末,清晨一行来时的疑问也有了坚定的答案:罗浮山公墓极致服务之源不仅来自于对生命最挚诚的爱和对社会的责任与担当,更是处于生命事业之地时那份心怀中国、心怀世界的胸襟。生命无界,每一份责任的践行都源于内心的热爱,愿罗浮山公墓能激荡这份爱产生更多力量,与更多像清晨这样的传统文化企业团结一心,让中国文化迸发改变世界的力量!