殡葬行业法规有望出台,罗浮山建议立法持证上岗和节能生态安葬!

2019-01-31 19:40:05 罗浮山公墓 504

1月30日,上海市消费者协会诚邀学者、律师、殡葬行业代表罗浮山公墓、志愿者,参加《殡葬管理条例(修订草案送审稿)》(以下简称草案)修改意见座谈会,对草案进行研讨并提出宝贵意见,为殡葬行业健康有序发展建言献策。据了解,鉴于殡葬服务涉及众多不特定消费者切身利益,投诉数量较多、反映问题集中。司法部现将《殡葬管理条例(修订草案送审稿)》向中国消费者协会(以下简称中消协)征求意见。为了加强对消费者合法权益保护,中消协决定与各地消协(委会,下同)共同研提修改意见。


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为履行好消费者权益保护法赋予的“国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。”的公益性职责。今日,市消费者协会决定召开《殡葬管理条例(修订草案送审稿)》征求意见座谈会,以研提修改意见,推进法律制度完善,加强对消费者合法权益的保护。

据参会的殡葬行业人员透露,殡葬行业主要存在的问题是价格不透明。殡葬从业人员主导权利过大,家属往往处于悲伤当中,从业人员此时就会“趁火打劫”乱收费,以迷信和老例儿等不正当行为绑架消费者。此外,殡葬行业垄断现象严重。殡葬从业人员大多受教育程度不高,从业人员多为家族化行为,利益链条一环套一环,造成整个行业欺客宰客、无序经营比比皆是。

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记者调查了解,本市一家殡葬服务公司为消费者提供殡葬服务,所提供的服务项目,一般市场价为一万五千元,但此服务公司竟然向消费者要出了四万八千元的“天价”。在消费者结账时只给了一张写着总价格款的收据。国家有关部门规定,提供殡葬服务要给消费者开具发票,并附有每条服务收费明细。

针对《草案》罗浮山公墓总经理张同刚建议:对殡葬从业者开展职业培训,持证上岗,有利于提高从业人员整体服务水平;有利于规范行业经营;有利于行业健康发展。


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上海市消费者协会河西区秘书长程媛倡议:根据《草案》的宣传引导这方面的规定,应该建立殡葬示范企业,树立行业标杆,让殡葬从业者、殡葬企业可以随时“对标对表”向行业先进学习,向行业先进看齐,这样才能起到宣传作用。

上海师范大学法学院冯汝老师表示:大量的青山被坟头占领了,影响了环境、破坏了自然之美观,应该对提倡绿色环保殡葬方式。又有与会专家提出:《草案》中树葬、海葬、撒葬这种无痕葬并不能被广大消费者接受,提议政府大力支持鼓励壁葬。壁葬采用塔位安葬骨灰的立体方式,既绿色环保又传承了中国几千年圣贤入塔的孝道文化,更已被广大消费者所接受。更重要的是,壁葬用十几亩的土地解决上千亩殡葬用地,从而节约了土地资源,解决了死人和活人挣地问题,给子孙后代留下了更多的青山绿水。

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此外,丧葬费用虚高,合法墓园墓地价格居高不下,“死不起”成为社会热议话题。罗浮山公墓倡议在消费者殡葬费用方面政府补贴一部分,企业承担一部分。玉佛寺带头实行免费白事一条龙、补贴10%的殡葬费用,以此打击丧葬公司、墓园随意哄抬价格。由此更是把市场无人监管的从业人员归属吸引到规范的企业来,从而打破市场垄断,殡葬市场健康发展。